Perguntas Frequentes

01

Comprei o sistema TOTVS PROTHEUS somente a TOTVS poderá implantar?

Não, ao comprar o sistema Protheus o cliente adquire o direito de uso do mesmo, podendo ser implantado tambem por empresas especializadas.

02

Ao desenvolver uma customização tenho direito aos fontes?

Todo o desenvolvimento feito pela Rcosta Consultoria é de  propriedade do cliente, deixamos todos os fontes disponiveis para uso do cliente. 

03


A Rcosta Consultoria cobra translado? 

 

Não, entendemos que não podemos cobrar uma hora produtiva onde estamos nos deslocando para o cliente. 

04

Os valores da Rcosta Consultoria tem impostos inclusos ?

Sim, entendemos que faz parte dos custos do negocio assumirmos a carga tributaria, todos os nossos preços são apresentados com impostos inclusos. 

05

Cobramos hora de coordenação de projetos ou acréscimos de hora ao ultrapassar o horario comercial?
 
Não, em nossos projetos a coordenação é necessária para a entrega de um serviço de qualidade.
Não temos valores de horas com acréscimos(Independente de horario)