Perguntas Frequentes
01
Comprei o sistema TOTVS PROTHEUS somente a TOTVS poderá implantar?
Não, ao comprar o sistema Protheus o cliente adquire o direito de uso do mesmo, podendo ser implantado tambem por empresas especializadas.
02
Ao desenvolver uma customização tenho direito aos fontes?
Todo o desenvolvimento feito pela Rcosta Consultoria é de propriedade do cliente, deixamos todos os fontes disponiveis para uso do cliente.
03
A Rcosta Consultoria cobra translado?
Não, entendemos que não podemos cobrar uma hora produtiva onde estamos nos deslocando para o cliente.
04
Os valores da Rcosta Consultoria tem impostos inclusos ?
Sim, entendemos que faz parte dos custos do negocio assumirmos a carga tributaria, todos os nossos preços são apresentados com impostos inclusos.
05
Cobramos hora de coordenação de projetos ou acréscimos de hora ao ultrapassar o horario comercial?
Não, em nossos projetos a coordenação é necessária para a entrega de um serviço de qualidade.
Não temos valores de horas com acréscimos(Independente de horario)