Não somos simples fornecedores, nosso foco é desenvolver resultados.

Nossa missão é trabalhar com dedicação e qualidade, visamos ser  uma empresa referencia em soluções de suporte em ERP, baseado em um Service Desk proativo oferecendo aos clientes um atendimento preventivo, para alcançarmos tais objetivos, desenvolvemos produtos de acordo com a necessidade do cliente.

Mapeamento de Processos

Implantação e Evolução 

do ERP

Suporte Especializado

A gestão e mapeamento de processos é uma forma de organização e controle de todos os passos-chave do funcionamento de uma empresa.

Por que fazer: Mapear os processos de sua empresa de maneira organizada e eficaz é importantíssimo para a estrutura organizacional e uma melhor gestão empresarial. Com ele você poderá descobrir novos insights para o amadurecimento e evolução do seu negócio através de análises que irão identificar, priorizar e entender problemas. Tais análises são fundamentais para implementar novos processos chave para o seu sucesso.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A Rcosta Consultoria é especialista em implantacao e  desenvolvimento do ERP Totvs Protheus, com metodos de rapida implantação juntamente o cliente adotamos  um cronograma estratégico  com foco no resultado. 

A implantação de um sistema ERP propicia diversas melhorias perceptíveis a uma organização, entre elas podemos citar  a maior confiabilidade dos dados, a velocidade ao extrair dados  , atualização em tempo real e sem retrabalho. Ao agilizar e padronizar todos os processos operacionais e estratégicos, a empresa tem os dados necessários para planejar, diminuir custos e melhorar os processos de produção. O tempo e o processo de tomada de decisão também ganha nova dinâmica devido a confiabilidade e rapidez na obtenção de dados.

Garantindo a continuidade e a evolução sistêmica, a Rcosta Consultoria disponibiliza técnicos capacitados em dar o suporte necessario para garantir o fluxo de funcionamento, bem como orientações em procedimentos do mesmo. 

75% dos executivos tomadores de decisão em gestão estratégica  consideram software de gestão da empresa( ERP) importante ou muito importante para alcançar eficiência em seu negocio. Essa é uma das conclusões de um estudo realizado pela consultoria Forrester Research, sob o patrocínio da CA, com 174 tomadores de decisão de estratégias  nos Estados Unidos e no Reino Unido.
Para os entrevistados, as características mais importantes na definição da qualidade do suporte são: velocidade de resposta (84%), conhecimento específico sobre o produto e um único ponto de contato (62%); suporte proativo para planejamento  e checagens de saúde da solução (54% e 51%, respectivamente).